Software de gestión para automotoras

Gestión de ventas para automotoras

La gestión de ventas de FLR acompaña cada operación de una automotora desde la primera consulta hasta el cierre: seguimiento de oportunidades, cotizaciones, señas y recibos, financiación, cuotas, permutas y la documentación de compra y venta.

Listado de negocios de FLR con etapa, cliente, valor y días sin movimiento
Los negocios de FLR: etapa, cliente, valor y cuánto hace que no se mueven.

El problema: ventas que dependen de la memoria

Una venta de auto no se cierra en un mensaje: pasan días o semanas entre la primera consulta, la prueba de manejo, la seña, la financiación y la entrega. Si cada vendedor lleva su propio seguimiento en el celular o en un cuaderno, se pierden oportunidades que estaban a un llamado de cerrarse y nadie sabe cuántas operaciones hay realmente abiertas.

De la consulta al cierre

Cada consulta que llega por WhatsApp, Instagram, Facebook, MercadoLibre o tu web se puede convertir en un negocio. Cada negocio tiene su vehículo, su cliente, su sucursal, su etapa (nuevo, negociando, ganado o perdido) y su valor. Así ves en una pantalla cuánto hay en juego y qué falta mover. Más sobre cómo llegan las consultas en clientes.

Cotización, seña, financiación y permuta

  • Cotización armada a partir del vehículo y las condiciones.
  • Seña y recibo registrados sobre la operación. Ver señas y reservas.
  • Financiación: generación del plan de cuotas, cobro y recibos. Ver cobranzas y cuotas.
  • Permuta: el auto que entrega el cliente se registra y puede pasar directamente a tu stock.

Documentación de compra y venta

El boleto de compraventa y otros documentos se generan desde los datos ya cargados de la operación, sin volver a tipear el vehículo ni el cliente. Cada vehículo además tiene un checklist de documentación y el estado de SUCIVE a la vista en el stock.

Seguimiento y alertas

La lista de negocios muestra cuánto hace que cada uno no se mueve. El Agente FLR avisa cuando un negocio lleva días sin actividad, por ejemplo una camioneta sin movimiento hace más de una semana, para que alguien retome el contacto antes de que el cliente se enfríe. Ver Agente FLR.

Qué pasa cuando se cierra la venta

  • El vehículo cambia de estado y sale de las publicaciones.
  • La rentabilidad final queda registrada con todos los costos.
  • Las comisiones del vendedor se calculan sobre la operación. Ver comisiones.
  • El resultado aparece en los reportes: margen por vehículo, ventas por mes y ranking de vendedores.

Errores frecuentes al seguir una venta

  • Responder rápido pero no hacer seguimiento. Muchas ventas se cierran en el segundo o tercer contacto. Sin un recordatorio, la oportunidad se enfría.
  • Cobrar una seña sin que quede ligada al auto. Otro vendedor puede ofrecer el mismo vehículo o dejarlo publicado, y después nadie recuerda si esa seña se aplicó o se devolvió.
  • No registrar los negocios perdidos. Saber por qué no se concretó una venta ayuda a ajustar precios y condiciones.
  • Armar la documentación a mano en cada operación. Volver a tipear el vehículo y el cliente en cada boleto es la causa más común de errores en un contrato.
  • Financiar sin un control de cobranzas. Una cuota atrasada que nadie ve se vuelve una deuda difícil de cobrar.

Cuaderno o planilla vs. ventas en FLR

SituaciónCuaderno o planillaVentas en FLR
Saber cuántos negocios hay abiertosCada vendedor lleva el suyoLista única por etapa, cliente y valor
Detectar una oportunidad olvidadaDepende de que alguien se acuerdeSe ve el tiempo sin movimiento y hay avisos
Armar el boleto de compraventaSe vuelve a tipear todoSe genera desde los datos de la operación
Cobrar las cuotas de una financiaciónSeguimiento manual por clienteTodas las cuotas juntas, por urgencia

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Preguntas frecuentes

¿FLR maneja financiación, cuotas y permutas?

Sí. La gestión de ventas incluye financiación y cuotas (generación del plan, cobro y recibos) y permutas, donde el auto que entrega el cliente se registra y puede pasar directamente al stock.

¿La documentación de compraventa se genera desde FLR?

Sí, el boleto de compraventa y otros documentos se generan desde los datos ya cargados de la operación.

¿Cómo sigo una oportunidad de venta?

Cada negocio tiene su etapa, su cliente, el vehículo y cuánto tiempo hace que no se mueve, para saber qué es lo próximo a hacer.

¿Dónde veo las señas y las cuotas pendientes?

Las señas y las cuotas de las ventas financiadas se ven en pantallas propias, con su estado y los cobros registrados.

¿Qué pasa con el auto cuando se cierra la venta?

El vehículo cambia de estado, sale de las publicaciones y su rentabilidad final queda registrada con todos los costos.

¿Cómo se ve el estado de cada negocio?

Cada negocio tiene una etapa (nuevo, negociando, ganado o perdido), su cliente, el vehículo, la sucursal, el valor y el tiempo sin movimiento, todo en una lista que se puede filtrar y ordenar.

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