Funcionalidades de FLR
Agente FLR: pedile cosas a tu sistema, no lo busques vos
El Agente FLR es un asistente dentro de FLR que responde consultas sobre tu negocio y también ejecuta acciones por vos. No es una integración con un tercero: es una capa de inteligencia propia del producto.
Qué es el Agente FLR
El Agente FLR es un asistente que vive dentro del sistema. No es un chat aparte conectado a un tercero: es una capa de inteligencia propia del producto, que conoce los datos reales de tu cuenta (stock, clientes, operaciones, vencimientos y órdenes de taller) y puede actuar sobre ellos.
La idea es simple: en lugar de entrar a cada módulo a buscar un dato, le preguntás, y en lugar de cargar o mover cosas a mano, se lo pedís.
Consultar: preguntarle al sistema
Le preguntás por el estado de un auto, un cliente, una operación o un vencimiento, y te responde con los datos de tu cuenta, sin que tengas que ir a buscarlos módulo por módulo. Responde con lo que está cargado en FLR; no inventa información que el sistema no tiene.
Ejecutar: que haga las cosas por vos
También puede actuar. Le pedís que haga algo dentro de la app, como cargar un dato, mover una orden de trabajo de etapa, generar un recordatorio o avisar de algo puntual, y lo hace él, en vez de que lo hagas manualmente vos o tu equipo. Cada cambio queda en el historial, marcado como hecho por el asistente. Ver configuración.
Avisos proactivos
El Agente no espera a que le preguntes. Aparece donde es útil:
- En el inicio, con el resumen del día: qué es lo más riesgoso, cuántos pendientes hay, qué reclamos requieren atención y qué cliente conviene contactar.
- En el taller, cuando una orden pasó su fecha estimada de entrega y sigue en una etapa anterior. Ver taller.
- En los negocios, cuando un negocio lleva días sin actividad. Ver gestión de ventas.
- En los mensajes, cuando hay conversaciones esperando respuesta, con la más urgente primero. Ver clientes.
Texto o voz
Se le puede escribir o hablar. FLR transcribe el audio a texto para la consulta y puede responder con voz sintetizada, además del texto en pantalla. Útil cuando estás en el lote o con las manos ocupadas.
Un asistente en cada ficha
Además de las consultas generales, cada ficha (vehículo, cliente, negocio, orden de taller, publicación o campaña) tiene su propio asistente contextual, que responde basándose en los datos reales de esa ficha. Así preguntás por lo que estás mirando, sin explicar de qué auto o de qué cliente hablás.
Qué no hace
- No reemplaza a tu equipo: ordena y avisa para que se dedique a atender y vender.
- No toma decisiones comerciales por vos, como bajar un precio o aceptar una permuta.
- No responde con datos que no estén en tu cuenta.
Buscar en las pantallas vs. preguntarle al Agente
| Situación | Sin Agente | Con el Agente FLR |
|---|---|---|
| Saber qué hay urgente hoy | Revisar varios módulos | Resumen en el inicio |
| Detectar un auto atrasado en taller | Mirar el tablero orden por orden | Aviso cuando pasa la fecha estimada |
| Detectar un negocio olvidado | Revisar la lista de negocios | Aviso de negocios sin actividad |
| Cargar o mover algo | Entrar al módulo y hacerlo a mano | Pedírselo al Agente |
| Consultar mientras recorrés el lote | Volver a la computadora | Preguntar por voz |
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Solicitar una demoPreguntas frecuentes
¿El Agente FLR es una integración con un chatbot externo?
No. Es una capa de inteligencia propia del producto: responde con los datos reales de la cuenta y también puede ejecutar acciones dentro del sistema, no es un chat aparte conectado a un tercero.
¿Qué tipo de avisos da el Agente FLR hoy?
Por ejemplo, avisos proactivos en el Inicio cuando un auto se atrasa en el taller: el Agente lo detecta solo y lo señala antes de que el cliente tenga que llamar a preguntar.
¿Se le puede hablar al Agente FLR o solo se le escribe?
Se le puede hablar. FLR transcribe el audio a texto para la consulta y puede responder con voz sintetizada, además del texto en pantalla.
¿Hay un asistente distinto por cada ficha (vehículo, cliente, negocio)?
Sí. Además de las consultas generales, cada ficha —vehículo, cliente, negocio, orden de taller, publicación, campaña— tiene su propio asistente contextual, que responde basándose únicamente en los datos reales de esa ficha.
¿El Agente puede hacer cosas o solo responde preguntas?
Hace las dos cosas. Responde consultas sobre tu negocio con los datos reales de tu cuenta y también ejecuta acciones dentro de FLR, como cargar un dato o mover una orden de trabajo de etapa.
¿Responde con mis datos o con información general?
Con los datos reales de tu cuenta: stock, clientes, operaciones, vencimientos y órdenes de taller.